Bestelling en levering

 

Bestelling en levering bij Nono Zero

Verzending in Nederland rekenen wij € 5,95, met gratis verzending voor bestellingen vanaf € 79. Voor verzending in België hanteren wij een tarief van € 9,95. 

Het plaatsen van een bestelling en de levering van uw alcoholvrije dranken bij Nono Zero verloopt eenvoudig en efficiënt. Hieronder vindt u meer informatie over het bestel- en leveringsproces:

  1. Bestelling plaatsen: U kunt uw gewenste alcoholvrije dranken eenvoudig selecteren en toevoegen aan uw winkelwagen op onze website. Zodra u klaar bent met winkelen, gaat u naar de kassa om uw bestelling af te ronden. Vul uw gegevens in, kies uw gewenste betaalmethode en bevestig uw bestelling.

  2. Orderbevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de gekozen betaalmethode.

  3. Verwerking van uw bestelling: Zodra wij uw bestelling en betaling hebben ontvangen, gaan we aan de slag om uw bestelling te verwerken en verzendklaar te maken. Wij verwerken bestellingen normaliter binnen 1 werkdag (24 uur). 

  4. Verzending: Na het verwerken van uw bestelling zullen wij uw pakket verzenden met PostNL of DHL. U ontvangt een verzendbevestiging met een Track & Trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen tot aan uw voordeur of het pakket servicpunt.

  5. Levertijd:  Over het algemeen kunt u uw pakket binnen 1-2 werkdagen na verzending verwachten. Houd er echter rekening mee dat de levertijd langer kan zijn tijdens feestdagen of bij extreme weersomstandigheden. Hierbij zijn wij afhankelijk van de bezorgpartners. 

  6. Ontvangst van uw bestelling: Controleer bij ontvangst van uw bestelling of de geleverde producten overeenkomen met uw bestelling en of ze in goede staat zijn. Mocht u problemen ondervinden met uw bestelling, zoals beschadigde of verkeerde producten, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij dit voor u kunnen oplossen. 

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over het bestel- en leveringsproces bij Nono Zero, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat altijd klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden.